Hoppa, zo gaat het goed! Download gewoon de Joolsi app uit de Apple App Store, open de app en vanaf daar leiden we je door het onboardingproces. Zo simpel is het.

We zijn momenteel alleen beschikbaar op iOS. Als je geen iPhone hebt, houd dan onze website in de gaten voor de laatste updates over Joolsi voor Android.

Je kunt iemand op Joolsi blokkeren of deblokkeren door rechtstreeks naar hun profiel te gaan. Vanuit jouw privacyinstellingen kan je ook jouw lijst met geblokkeerde accounts bekijken, waar je ervoor kunt kiezen om iemand op de lijst te deblokkeren. Wanneer je een andere gebruiker blokkeert of deblokkeert, worden zij niet op de hoogte gesteld van de wijziging.

Als je een Joolsi-account hebt, kun je aanstootgevende inhoud, spam of iets anders melden dat niet voldoet aan onze Communityrichtlijnen. Houd er rekening mee dat jouw melding anoniem is. Het account dat je hebt gerapporteerd, ziet niet wie ze hebben gerapporteerd.

Als je jouw wachtwoord niet meer weet, kan je het hier opnieuw instellen met je e-mailadres.

Vanuit privacy oogpunt deelt Joolsi jouw exacte locatie nooit met andere gebruikers, tenzij je daar zelf voor kiest. Een Wink wordt niet op de exacte locatie waar deze is geplaatst weergegeven. In plaats daarvan wordt deze willekeurig weergegeven binnen een straal rond de gekozen locatie op de kaart, om de privacy van jou en de ontvanger te waarborgen. Zelfs wanneer je een Wink deelt op jouw huidige locatie of op de laatst bekende locatie van een ontvanger.

We hebben informatie nodig over jouw aanmelding en huidige locatie, die we krijgen via signalen zoals GPS, jouw IP-adres of apparaatinstellingen, om jouw account veilig en betrouwbaar in te stellen en te onderhouden en om onze diensten aan jou te leveren. Alle content die op de Joolsi-community wordt gedeeld, zoals foto's en video's, is voorzien van locatiegegevens. Om de content te ontgrendelen en toegang te krijgen tot de foto of video, moet jouw apparaat zich fysiek binnen het bereik bevinden van de locatie waarop de content is ingesteld.

Helaas hebben we nog geen geautomatiseerd proces om een ​​account uit te schakelen of permanent te verwijderen. Stuur een e-mail naar help@joolsi.com met jouw verzoek. Zorg ervoor dat je jouw geregistreerde e-mailadres gebruikt voor de aanvraag, zodat we jouw account kunnen verifiëren.

Houd er rekening mee dat wanneer je verzoekt om content of jouw account te verwijderen, het verwijderingsproces niet later dan dertig (30) dagen na jouw verzoek zal beginnen. Het kan tot negentig (90) dagen duren om content te verwijderen nadat het verwijderingsproces is begonnen. Terwijl het verwijderingsproces voor dergelijke content wordt uitgevoerd, is de inhoud niet langer zichtbaar voor andere gebruikers.